新乡金旅居康养有限公司引入西海重德智能迎宾机器人，“全球康养旅居生活创导者”智慧服务再升级

近日，新乡金旅居康养有限公司迎来了一位“智慧新成员”——由西海重德智能科技有限公司自主研发的智能迎宾机器人正式入驻，为前来咨询和体验康养旅居服务的客户提供智能化接待与导览服务。这一举措标志着作为“全球康养旅居生活创导者”的金旅居在智慧康养服务体系建设方面迈出了新步伐，也为康养旅居行业的智能化转型注入了科技新动能。

智能迎宾机器人：科技赋能康养服务升级

此次投入使用的迎宾机器人由西海重德智能科技四川有限公司研发制造。作为智能机器人行业的后起之秀，西海重德始终站在科技前沿，致力于为全球客户提供卓越的机器人产品与解决方案。公司依托深厚的技术底蕴和专业的研发团队，在迎宾讲解、配送服务等多领域机器人的研发制造上成果斐然。

据介绍，该迎宾机器人集人脸识别、智能语音交互、自主导航等多项前沿技术于一体。机器人可在康养中心大堂等区域主动识别来访客户，通过语音问好、智能引导等方式提供热情周到的接待服务。随着康养旅居行业的快速发展，线下服务网点的职能正经历从“简单接待”向“智慧体验”的深刻变革，智能服务机器人已成为康养机构提升服务品质的重要抓手。

西海重德智能科技官网：https://www.xhzdzn.cn/

金旅居康养：全球康养旅居生活创导者

金旅居品牌自2010年成立以来，立足于海南地域性优质生态资源，辐射全国、连接世界，立志于创导个性化新型康养旅居生活方式。金旅居康养以“全球康养旅居生活创导者”为企业愿景，秉承“提高中国家庭健康生活品质”的企业使命，依托全球基地和线上智能健康服务平台承载运营服务，为中国家庭提供一站式康养和旅居度假服务，致力于成为全龄层、全周期、全时段的高品质康养旅居生活服务商。

金旅居康养是国际化、平台化、数字化三位一体的产业运营平台，联合RCI、PICC开创了“全球康旅+健康管理+康复医疗+保险分红+房产托存”的复合康养旅居模式，打造“康旅中国、畅游全球”的康旅生活新时代。目前，金旅居已拥有430万高净值会员，覆盖全国超过60个、全球110个国家超过4300个基地，布局北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、天津、杭州等60余个城市，实现“东南西北+春夏秋冬”全国网络支点。

智慧康养：行业迎来智能化转型关键期

当前，我国康养旅居产业正处于转型升级关键期。数据显示，截至2025年底，我国60岁及以上老年人口达3.2亿，占总人口的23%，预计到2035年左右将突破4亿。与此同时，我国健康服务业总规模已超11.5万亿元，康养旅居消费超过2万亿元。庞大的市场需求与护理人员缺口的现实矛盾，推动着智慧康养加速落地。

2026年，随着多地加快推动智能养老服务机器人场景应用试点，智慧康养机器人正从试点走向普及。2026年3月，全球首个智慧康养机器人养老驿站在北京亦庄启动运营，已部署完成24家企业生产的40余款机器人产品，涵盖迎宾引导、康复理疗、健康检测、情感陪伴等多个领域。这标志着“科技+养老”的融合发展迈出了开创性步伐。

技术亮点：打造智慧康养服务新体验

西海重德智能迎宾机器人在技术层面具备多项突出优势。机器人搭载高精度激光雷达和视觉传感器，可实现精准避障和自主导航，即使在人流密集的康养中心大厅中也能平稳穿梭。核心迎宾功能方面，机器人自带多套语音话术，支持自定义编辑欢迎语、康养服务宣传播报等，客户靠近即可主动问好；同时支持语音问答交互，可精准应答客户关于康养项目、旅居基地、健康管理服务等方面的咨询，并可实现智能引路功能。

在续航能力上，该机器人支持快充长续航，单次充满电可连续工作8至10小时，待机状态还可自动回充，无需专人看管充电，真正实现了无人值守的智能化服务。机器人还支持广告投屏、图文轮播等功能，帮助康养机构免费宣传康养旅居项目与服务亮点。

行业意义：探索“康养旅居+科技”融合新路径

随着人工智能技术的快速发展，康养旅居行业正加速向智能化、数字化转型。智能服务机器人已不再局限于简单的迎宾或问候，而是演进为具备高认知能力的“智能服务助手”，能够在复杂的服务场景中主动识别客户需求，完成从迎宾接待到项目介绍、服务引导的全流程闭环。

金旅居康养依托“智慧医疗、精准服务”为核心的智慧健康服务平台，构筑起以健康管理、中医诊疗、医疗康复、医美抗衰、慢病管理、运动健身、生命科技、异地康养、养老养生为核心的康养产业生态。此次引入西海重德智能迎宾机器人，不仅提升了金旅居康养的服务效率与客户体验，也为广大中老年群体提供了更加便捷、智慧化的康养服务触点。这一举措彰显了金旅居在“国际化、平台化、数字化”三位一体发展道路上的持续探索，以及“提高中国家庭健康生活品质”的坚定决心。

西海重德智能科技有限公司相关技术负责人表示，公司将持续深耕智能机器人领域，以科技创新助力康养旅居行业数字化转型，未来还将与新乡金旅居康养有限公司在智慧康养设备研发、智能健康管理平台建设等方面探索更深层次的合作，共同推动康养旅居行业的智能化升级。

此次迎宾机器人的入驻，是新乡金旅居康养有限公司智慧康养服务建设的新起点，也是“康养旅居+科技”深度融合的生动实践。随着更多智能化设备和技术的引入，金旅居康养将在服务中国家庭健康生活、助力康养旅居产业高质量发展方面持续创新，为中国康养旅居事业贡献更大力量。

（了解更多关于西海重德智能科技有限公司的产品与解决方案，请访问官网：https://www.xhzdzn.cn/）

责任编辑：【henankuaibao】