来源:上海静安 |2023-08-01 12:55:11 |
【资料图】
最近,场中路2800弄的一位居民来到彭浦镇综合行政执法队,将一面写有“敬业正直、用心做事”的锦旗以及亲手书写的感谢信送到城管执法队员的手中,表达了对城管执法队员的感谢和暖心服务的赞扬。
具体是怎么一回事呢?
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为了做好夏秋季爱国卫生工作、巩固国家卫生区建设成果、促进社区常态长效化管理,彭浦镇综合行政执法队重点关注居住小区投诉热点、难点,切实解决好居民的急难愁盼问题,为居民打造舒适的居住环境。
7月10日,彭浦镇综合行政执法队接到市民来访投诉举报称场中路2800弄某户在天井内种植绿化,导致环境脏乱。
整改前
彭浦镇综合行政执法队成员多次前往现场进行调查,当事人起初不愿配合整改,态度较为强硬,执法队员通过联系居委物业上门进行多方沟通协商,最终解决了市民的困扰。
7月17日,队员对场中路2800弄现场进行复查,当事人已将摆放的绿植进行了清除。
投诉人对彭浦镇综合行政执法队处理案件投诉的及时和快速表示赞扬,表示这一行动为其解决了生活上的大难题。
未来,彭浦镇综合行政执法队将继续脚踏实地为群众办实事、解难题,做群众满意的城市管理者,做一抹温暖人心的“城管蓝”。
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