| 来源:西部网-陕西新闻网 |2023-03-09 16:16:25 |
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西部网讯(记者 苏静萌 通讯员 张英 杨扬)近日,西安市公安局举行首届“公安政务服务体验官”聘任仪式,20名公安政务服务体验官拿到了聘任证书,正式开始对公安政务服务工作进行全方位体验监督。
公安政务服务体验官聘任是落实“进建商”“联访解”工作机制,搭建的社会各界有识之士、民间智囊、热心群众为公安政务服务工作建言献策的纽带桥梁。这次聘任的20位公安政务服务体验官,涵盖“两代表一委员”、专家学者、媒体记者等多个群体,是西安市公安局通过公开遴选和个人自荐的方式,在全市选聘出的。
会前,拟受聘的“公安政务服务体验官”一起体验观摩了西安市政务服务中心公安专厅,详细了解了大厅功能分布、窗口设置、进驻事项、办理流程、自助服务设备使用等情况,实地感受企业群众在办理业务过程中,服务是否优质、流程是否便捷、网办是否高效。
据介绍,2022年西安公安政务服务工作依托西安市一体化政务服务平台和省公安厅“互联网+公安政务服务”平台,公安政务服务事项99%实现网上可办,93.2%实现“最多跑一次”,49.51%实现“马上办”。特别是“全程网办”率由13.6%提升至43.69%,达到全国公安系统中上水平。
责任编辑:【henankuaibao】
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