| 来源：财讯网 |2020-04-30 12:29:49 |
“如果在收京东快递的时候,能让京东小哥顺手帮我把快递也寄了该多好……”
为了让“京东速度”帮助更多消费者传递“温度”,2018年10月京东快递正式推出了个人快递服务。仅过去一年多的时间,个人寄件业务已经在全国近200个城市开通揽收服务,从0~200的背后,是数万京东快递员,每一次的争分夺秒、全力以赴,只为在意你的每一次托付。“寄快递,找京东小哥”,成为数百万消费者的共同选择。
河南省南阳市的个人快递服务也开通了,今后,南阳市的小伙伴,只要打开“京东快递”微信小程序,或在“京东小哥”微信公众号下单,即可享受1小时上门取货的快递服务。
京东快递现已成为快递行业高品质服务的代名词,连续多个季度在国家邮政局快递服务满意度排名中位列第一阵营。除了和消费者接触到的“京东小哥们”,背后是沉淀十二年的大数据支撑,预测、采购、生产、物流交付全链条优化,一套综合效率最优、算法最科学的智能供应链服务体系。
作为京东物流的核心产品之一,京东快递始终以用户体验为中心,提供高品质服务——同城最快半小时送达,异地次晨送达、当日达及次日达等快时效服务,同时提供其他经济型服务,在打造标准化产品的同时,不断完善基础能力建设,持续在全体快递员中开展服务水平的培训和“比武”,满足用户快速、安全的收寄需求。
不仅如此,京东快递也在以个性化服务持续刷新着消费者的购物体验。
在增值服务方面,“专人专车专线”的高颜值京尊达小哥,可为消费者提供私密、尊享的专属配送服务;
而在安全保障方面,京东快递在传统送货上门的基础上,采取微笑面单、丢一赔九等措施,多举措保护用户隐私,应用具有实时追踪功能的“鸡毛信”等创新服务,保障寄送过程中的安全,让消费者寄得放心。
除此之外,为了保证包裹的安全,京东快递还会提供快递“保价服务”。如果快递出现了损毁或丢失,将按标准进行赔偿,多重保障让你寄得安心,妥妥的。
最近更是拿出千万红包,只为寄递你的热爱,新用户首单立减2元,再享68元寄递大礼包。还在等什么?快扫码速领!或微信关注“京东小哥”公众号,一键下单吧!
责任编辑：【henankuaibao】
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